Questions fréquentes
Retrouvez les réponses sur les devis, la personnalisation, les échantillons et les commandes.
Quelles informations permettent un devis précis ?
Indiquez le nom ou la référence du produit, le véhicule ou l’usage prévu, le matériau souhaité, la quantité, la marque, l’emballage et la destination. Joignez des photos de référence si possible.
Peut-on regrouper plusieurs collections dans une demande ?
Oui. Ajoutez tous les articles souhaités au panier de demande et envoyez une seule demande groupée.
Le site accepte-t-il les paiements ?
Non. Le site recueille uniquement des demandes. L’équipe commerciale confirme le prix, la quantité minimale, les délais, le transport et les modalités de paiement.
Peut-on personnaliser matériaux, coloris et emballage ?
La personnalisation s’étudie selon le produit. Précisez l’usage, la référence couleur, les fichiers graphiques et l’emballage afin de vérifier la faisabilité et les quantités minimales.
Comment sont gérés les échantillons et les exigences qualité ?
Les exigences d’échantillonnage et de contrôle sont confirmées dans le devis. Les détails validés doivent être consignés avant la production.