النطاق ومشغّل الموقع
توضح هذه السياسة كيفية تعامل Hengjia Auto Accessories مع المعلومات الشخصية المقدمة عبر hengjia-auto.com. الموقع كتالوج منتجات وخدمة استفسارات للشركات، ولا يقبل المدفوعات عبر الإنترنت.
المعلومات التي نجمعها
عند إرسال استفسار، قد نجمع الاسم والشركة والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف أو واتساب والبلد أو المنطقة ودور المشتري وطريقة الرد المفضلة والرسالة والمنتجات المختارة والكميات وملاحظات التخصيص.
قد نعالج أيضاً صفحة المصدر ولغة الموقع ووقت الإرسال وبيانات المتصفح وسجلات الخادم وبيانات محدودة للأمان أو تحديد معدل الطلبات مستمدة من عنوان IP. تُحفظ اختيارات المنتجات في التخزين المحلي للمتصفح حتى إرسال سلة الاستفسار أو مسحها.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لمراجعة الطلبات والرد عليها وإعداد عروض الأسعار ومتابعتها وتقديم دعم المنتجات وحفظ سجلات الاستفسارات التجارية وحماية الموقع من إساءة الاستخدام وصيانته.
مشاركة المعلومات
تتاح المعلومات للموظفين المخولين ومقدمي خدمات الاستضافة وإرسال البريد والاتصالات التجارية فقط. وقد تُكشف للمستشارين المهنيين أو السلطات عندما يقتضي القانون ذلك. لا نبيع المعلومات الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لووردبريس واللغة والأمان. تستخدم سلة الاستفسار التخزين المحلي للاحتفاظ بالمنتجات أثناء التصفح. يمكنك حذف هذه البيانات بمسح السلة أو تخزين المتصفح.
الاحتفاظ والمعالجة الدولية
نحتفظ بسجلات الاستفسارات للمدة اللازمة بصورة معقولة للرد وإدارة العلاقة التجارية والوفاء بالتزامات حفظ السجلات وحل النزاعات. قد تعالج الاستضافة أو البريد أو العمليات التجارية المعلومات في أكثر من بلد، مع تطبيق ضوابط وصول مناسبة.
خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى معلومات استفسارك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على مزيد من التواصل، وفق القانون المعمول به ومتطلبات السجلات التجارية الضرورية. أرسل الطلب عبر صفحة الاتصال مع معلومات كافية لتحديد الاستفسار المعني؛ وقد يلزم التحقق من الهوية.
الأمان والتحديثات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام إرسال أو تخزين عبر الإنترنت. قد نحدّث السياسة عند تغير الموقع أو إجراءات العمل. آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026.
