Ámbito y operador del sitio
Esta política explica cómo Hengjia Auto Accessories trata la información personal enviada a través de hengjia-auto.com. El sitio ofrece un catálogo y un servicio de consultas entre empresas; no acepta pagos en línea.
Información que recopilamos
Al enviar una consulta, podemos recopilar su nombre, empresa, correo profesional, teléfono o WhatsApp, país o región, perfil de comprador, medio de respuesta preferido, mensaje, productos seleccionados, cantidades y notas de personalización.
También podemos tratar la página de origen, el idioma, la hora del envío, datos del navegador y registros del servidor, así como datos limitados de seguridad o control de frecuencia derivados de la dirección IP. La selección de productos permanece en el almacenamiento local de su navegador hasta que envíe o vacíe la cesta.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos estos datos para revisar y responder solicitudes, preparar y dar seguimiento a ofertas, prestar asistencia sobre productos, conservar registros comerciales, prevenir abusos y mantener el sitio.
Cómo se comparte la información
Solo pueden acceder el personal autorizado y los proveedores que apoyan el alojamiento, el envío de correo y las comunicaciones comerciales. También puede comunicarse a asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos información personal.
Cookies y almacenamiento local
El sitio puede usar cookies necesarias de WordPress, idioma y seguridad. La cesta utiliza almacenamiento local para conservar los productos mientras navega. Puede eliminar estos datos vaciando la cesta o el almacenamiento del navegador.
Conservación y tratamiento internacional
Las consultas se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, gestionar la relación comercial, cumplir obligaciones de registro y resolver disputas. El alojamiento, el correo o las operaciones comerciales pueden tratar información en varios países; se aplican controles de acceso adecuados.
Sus opciones y derechos
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos de una consulta, u oponerse a nuevos contactos, con sujeción a la legislación aplicable y a los registros comerciales necesarios. Envíe la solicitud mediante la página de contacto e incluya información suficiente para identificar la consulta. Puede ser necesario verificar su identidad.
Seguridad y actualizaciones
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o los procesos comerciales. Última actualización: 16 de septiembre de 2026.